Obchodné podmienky

Tieto podmienky upravujú používanie služby Loyo, ktorú prevádzkuje Loyo. Objednaním plánu s nimi súhlasíte. Služba je určená podnikateľom (B2B).

1. Služba

Loyo umožňuje firme vytvárať digitálne vernostné karty pre Apple Wallet a Google Wallet, spravovať zákazníkov, posielať notifikácie a sledovať štatistiky. Rozsah jednotlivých plánov je opísaný v cenníku.

2. Účet a skúšobné obdobie

Skúšobné obdobie trvá 30 dní a je bezplatné. Po jeho skončení služba pokračuje len po objednaní plateného plánu. Zákazník zodpovedá za bezpečnosť prihlasovacích údajov a za obsah kariet a správ, ktoré posiela svojim zákazníkom.

3. Ceny a platba

Ceny sú uvedené bez DPH. Mesačné plány sa účtujú vopred každý mesiac, ročné plány vopred na 12 mesiacov. Plán možno kedykoľvek zmeniť alebo zrušiť; zrušenie nadobúda účinnosť ku koncu zaplateného obdobia. Už zaplatené poplatky sa nevracajú, ak zákon neurčuje inak.

4. Osobné údaje koncových zákazníkov

Pri údajoch koncových zákazníkov vystupuje Loyo ako sprostredkovateľ a zákazník ako prevádzkovateľ. Zmluva o spracúvaní osobných údajov je súčasťou týchto podmienok a poskytneme ju na požiadanie.

5. Dostupnosť a zodpovednosť

Cieľom je dostupnosť 99,5 % mesačne, okrem ohlásenej údržby. Zodpovednosť za škodu je obmedzená výškou poplatkov zaplatených za predchádzajúcich 12 mesiacov. Nezodpovedáme za fungovanie služieb tretích strán (Apple, Google, pokladničné systémy).

6. Ukončenie

Ktorákoľvek strana môže službu ukončiť ku koncu zaplateného obdobia. Po ukončení si zákazník môže 30 dní exportovať svoje údaje; potom sa údaje vymažú.

7. Rozhodné právo

Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky. Spory rozhodujú príslušné súdy Slovenskej republiky.